.
.

Основные функции модуля обработки корпоративных мобильных звонков

Функциональные возможности:

  • возможность локальной и сетевой инсталляции с неограниченным числом пользователей.
  • каждому абоненту могут быть назначены несколько мобильных номеров.
  • наличие предустановленной базы телефонных кодов. Программа содержит более 15 тысяч кодов, среди которых коды стран, городов и мобильных операторов по всему миру. Для СНГ также содержатся коды районных центров. Это позволяет более точно определить направление звонка, чем указывается в распечатке от оператора.
  • возможность дополнения и изменения кодов стран и населенных пунктов.
  • возможность настройки цветовой гаммы по любым критериям (например корпоративные, внутрисетевые звонки и звонки на других операторов помечаются разным цветом).

Обработка данных:

  • импорт текстовых файлов с детализацией звонков.
  • сохранение информации в базе данных. В качестве базы может использоваться файл .mdb (Microsoft Access) или база данных Microsoft SQL Server.

Импорт/экспорт:

  • импорт справочной информации из .xls файлов.
  • экспорт из отчетов в формат html, Word, Excel, pdf и др.
  • журнал операций импорта с возможностью удаления любой операции.
  • экспорт справочников и таблицы звонков в Excel

Отчеты:

  • 17 предустановленных отчета. При построении отчета можно задать любые критерии отбора данных – дата, время, абонент, набранный номер. Критерии отбора (фильтр) можно сохранить в базе данных.
  • экспорт из отчетов в формат html, Word, Excel, pdf и др.

Безопасность:

  • доступ к программе по имени пользователя и паролю.
  • каждый пользователь имеет возможность сменить свой пароль. Администратор системы может сменить пароль для любого пользователя.
  • права доступа могут назначаться для каждой функции, справочника или отчета.
  • доступ на просмотр звонков доступен в четырех режимах – все звонки, звонки по своему предприятию, звонки по своему отделу, только свои звонки.
© 2003-2011, АТС Менеджер